【1】組織改革の概要
（1）組織論
　　・組織論を古典から近年までの紐解きと傾向
（2）組織づくりのための着眼点
　　・経営環境の変化にともなう戦略的な方向感
（3）組織改革とその対象
　　[1]組織構造（組織図）
　　[2]意思決定システム・業務システムの仕組み
　　[3]人材
　　[4]組織文化
【2】組織の改革方向の明確化（組織性能デザイン）
（1）トップダウンおよびボトムアップからの改革アプローチ
　　[1]改革アプローチの視点
　　・デザインアプローチ：戦略実現に向けた組織の再設計
　　・リサーチアプローチ：業務機能上の問題解決に向けた組織の改善
　　[2]責任権限のあり方
　　[3]組織の管理方法の見直し
　　[4]人材の活性度検討
　【ワークショップ1】「機能×管理×人」視点による組織実態の洗い出し
　【個人ワーク】 ＋ 【グループ討議】
（2）組織性能とは
　　[1]組織成果として発揮する能力
　　[2]相互作用の結果として発揮する組織
　　[3]組織性能ごとの内容と活用の考え方
（3）組織性能デザインの考え方
　　[1]敢えてアンバランスな状態を作り出す
　　[2]めざすべき組織像から見て強める性能、弱める性能を見出す
（4）めざすべき組織像を2つの軸から描く
　　[1]顧客提供価値を描く
　　　・標準価値を強める
　　　・個別価値を強める
　　[2]事業特性・戦略の方向性を描く
　　　・積極攻勢・展開
　　　・積極防御・防衛
【3】ケース・スタディから学ぶ
　　・下記ケースから組織性能デザインの実践演習を行い、自社組織の組織性能を考える
　　[1]事業間の相乗効果を発揮し、独立性を確保するための「企業組織」
　　[2]事業間接、本社間接の効率化と高質化を両立する「間接組織」
　　[3]営業、開発、製造機能間連携を促進する「事業部組織」
　　[4]顧客や製品セグメントの変化に応じた「営業部門組織」
　　[5]従業員が活性化され能力を最大発揮できる「職場組織」

【4】自社の組織性能の診断
　・自社組織の組織性能を「組織性能簡易診断」により把握する
　【ワークショップ2】「組織性能簡易診断」組織性能アンバランス化方向の明確化
　【個人ワーク】 ＋ 【グループ討議】
【5】理論的に捉えて、実務課題の構造化
　・ワークショップ1、2の内容を理論的に捉え整理し、組織性能アンバランス化方向から実務課題を構造化する
　【ワークショップ3】「組織構造・仕組み・人材・組織文化」の課題を構造化
　【個人ワーク】
【6】組織課題を解決するための「組織デザイン」
(1) 組織要件のデザイン
(2) 改革後の組織図のデザイン
(3) 分業・統制方法のデザイン
(4) 人材要件のデザイン
【ワークショップ4】「自社で活用できる組織図」の作成
【個人ワーク】 ＋ 【グループ討議】
【7】実務課題の重点化と実行計画表の作成
（1）実務課題を評価指標に従って評価し、重点化を図る
（2）実務課題を詳細化する
　・目的、実施事項、障害と対応方法、スケジュール等を検討し、詳細化する
（3）重点化した実務課題を実行計画表に落とし込む
【ワークショップ5】「実務課題の重点化と実行計画」の作成
【個人ワーク】 ＋ 【グループ討議】
【8】組織改革実行後に理解すべき内容
（1）業務プロセスの設計方法の理解
（2）人員配置設定方法の理解
（3）マネジメントの仕組みの設計方法の理解
【9】まとめ＆質疑応答